个人信息保护
火狐体育官方隐私政策
在查看赛季战报、检索轮次统计或提交数据反馈的过程中,你会接触到账号、设备与联络方式等信息。下面把这些信息的收集范围、使用目的、保存方式和你可以行使的权利逐项写清楚,让你在决定使用哪些功能时心里有数。
这份说明适用于火狐体育官方登录网址及各联赛数据页面。你在什么场景下会留下信息、这些信息流向哪里、能保存多久,都可以在下面找到对应答案。
01
信息收集范围
我们只在你真正用到某项功能时收集对应信息,来源分为你主动填写和系统自动记录两类。
- 账号信息:登录赛季仪表板时使用的账号标识与口令凭证,用于识别身份并维持登录状态。
- 联络方式:提交数据反馈或咨询时填写的邮箱、电话,便于我们就具体轮次的统计问题回复你。
- 反馈内容:你附上的联赛名称、轮次编号、截图与文字描述,用于定位你指出的问题所在。
- 访问记录:设备类型、浏览器版本、操作系统、访问的页面与停留时长,帮助我们判断桌面端与移动端的体验差异。
02
信息使用方式
收集到的信息只对应到下面这些具体用途,每一类信息的去向都能说清楚。
- 账号与登录管理:保持登录状态、识别异常登录,避免账号被他人使用。
- 数据反馈处理:把你指出的角球数、伤停补时或净胜球偏差转给数据编辑,处理完成后通过你留下的邮箱或电话回复。
- 服务与内容优化:根据访问量与检索行为,调整赛程检索的筛选方式、轮次导航的位置和页面加载表现。
- 通知与回复:仅在处理你的请求、答复你的疑问时主动与你联系。
我们不会将你的个人信息出售给第三方。
03
信息存储与保护
信息保存在中国境内的服务器上,我们按照最小必要原则安排访问权限,并持续更新防护手段。
- 传输与存储:账号凭证与反馈内容在传输过程中加密处理,落库后以受控方式保存。
- 保存期限:账号信息在账号存续期间保留;反馈记录在处理完毕并答复之后保留必要期限,随后删除或匿名化。
- 权限分级:内部按岗位授权,只有处理你所反馈轮次的工作人员可以查看对应记录。
- 安全维护:定期检查系统日志与权限配置,出现新的风险时同步升级防护措施。
04
用户权利
关于你自己的信息,你可以随时提出下面这几类请求,我们会按顺序核实并处理。
- 查询与获取:想确认我们持有哪些与你相关的信息,可以提出查询请求。
- 更正与补充:账号信息或历史反馈记录有出入时,可以提出修改。
- 删除与注销:不再使用相关功能时,可以申请删除账号及关联的反馈记录。
- 撤回同意:对基于你同意而进行的处理,可以随时撤回,不影响撤回之前的处理。
提出请求时请在邮件中注明账号标识或反馈时间,方便我们快速定位。邮箱:contact@e-huohusports.com.cn,工作日 9:00-18:00 回复。
06
还有疑问,从这里继续
联络方式
contact@e-huohusports.com.cn
400-8946-5136
工作日 9:00-18:00 回复,数据问题请附联赛、轮次与截图。
本说明内容随功能变化同步更新,更新后的版本自发布之日起生效。